- Dans toutes les situations critiques, catastrophe naturelle, incendie ou urgence médicale, pour la police, les pompiers et les équipes de secours chaque seconde compte.
- La technologie de communication 5G est appelée à jouer un rôle transformateur fondamental dans leurs opérations.
- Voici comment se joue, selon Guilherme Pizzato, responsable de la sécurité publique pour Nokia Mobile Networks, cette révolution numérique, qui intègre les données en temps réel, l’IA, la collaboration transparente et la cybersécurité.
Comment la 5G va transformer les services d’intervention d’urgence et de secours ?
Au cours de la prochaine décennie, la 5G va révolutionner les opérations d’urgence. Les informations seront partagées en temps réel, supportant des prises de décision fondées sur une connaissance de la situation actualisée en continu. Grâce à des connexions rapides, sécurisées et stables, les équipes d’intervention et les centres de contrôle recevront sans délai des images haute résolution en direct provenant de drones, de caméras corporelles ou de capteurs.
Les premiers intervenants bénéficieront d’une meilleure vision globale de la situation pour fournir une assistance plus rapide et mieux ciblée dès les premières minutes cruciales.
Quel est le rôle les fournisseurs de réseaux dans cette transformation numérique ?
Les fournisseurs de réseaux comme Nokia fournissent des systèmes de communication dédiés pour les réseaux nationaux, incluant des réseaux 5G privés flexibles qui peuvent être déployés sur site en quelques minutes. Ces réseaux sont particulièrement utiles dans les zones reculées, ou après une catastrophe. Ils permettent d’exploiter rapidement des connexions à large bande stables garantissant des communications fiables.
À quoi ressemble un réseau 5G flexible dans la pratique ?
La collaboration avec Citymesh en Belgique nous en donne un exemple : Le projet «SENSE» permet de déployer 70 systèmes « Drone-in-a-Box » connectés à la 5G. Coordonnés par cinq salles de contrôle centrales, ces drones, équipés de caméras vidéo et thermiques, sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Déployés quelques instants après un appel d’urgence, ils fournissent des données aériennes de haute qualité en temps réel pour aider les pompiers, la police et les équipes de secours qui peuvent agir rapidement.
Pourquoi la technologie 5G est si utile pour les premiers intervenants ?
La vitesse, la fiabilité et la résilience sont des facteurs essentiels pour les communications d’urgence. Avec une faible latence, un débit de données élevé et une connectivité stable, la 5G fournit des flux instantanés en direct, communiquant des signes vitaux, des données opérationnelles, quelle que soit la charge de communication globale.
Comment la 5G définit les priorités et stabilise les communications d’urgence ?
Le découpage du réseau crée des réseaux virtuels exclusivement dédiés aux services d’urgence. Ils garantissent un accès prioritaire même pendant des incidents majeurs, ou lorsque les réseaux publics sont surchargés. Les réseaux mobiles 5G assurent une connectivité locale temporaire immédiate lorsque les réseaux standard tombent en panne, par exemple après une tempête ou un incendie de forêt.
Comment la 5G améliore la logistique opérationnelle et la géolocalisation ?
Grâce à la 5G, la géolocalisation est plus précise et rapide, seconde par seconde, et améliore considérablement la coordination des équipes d’intervention. Les salles de contrôle peuvent localiser avec précision les équipes et les équipements. Elles peuvent optimiser la répartition des ressources et diriger l’assistance avec plus d’efficacité. Les capteurs et les dispositifs portables communiquent en temps réel les signes vitaux des intervenants, ainsi que des paramètres environnementaux, déclenchant ainsi des alertes avant que la situation ne devienne critique.
Quel est le rôle de l’IA ?
Alors que la 5G fournit de vastes quantités de données en temps réel, l’IA et l’apprentissage automatique permettent d’exploiter leur véritable potentiel. Ces technologies analysent les flux vidéo en direct et les données des capteurs. Elles identifient ainsi les évolutions dangereuses, hiérarchisent automatiquement les lieux d’intervention et fournissent une aide à la décision. Les systèmes d’IA signalent les mouvements ou les objets inattendus. Ils accélèrent la détection des risques météorologiques ou environnementaux.
Quels sont les avantages de la collaboration inter-agence soutenue par la 5G pour les équipes d’intervention ?
L’interopérabilité entre les agences reste un défi majeur. La 5G élimine les cloisonnements traditionnels : des plateformes « critiques » permettent à la police, aux pompiers et aux équipes de secours de partager des communications voix, vidéo et données sans contraintes frontalières ou administratives. Des projets européens tels que «BroadWay», basés sur la technologie Nokia, permettent pour la première fois à des équipes d’intervention de communiquer par radio de manière transparente dans toute l’Europe.
Quelles sont les mesures nécessaires à la protection des données et à la cybersécurité ?
La sécurité des données opérationnelles sensibles est primordiale. Les réseaux 5G de campus ou les réseaux 5G dédiés aux services d’urgence, tels que ceux fournis par Nokia, sont complètement isolés des réseaux mobiles publics. Des processus d’authentification continuellement mis à jour, le chiffrement de bout en bout et la cybersécurité pilotée par l’IA garantissent que les attaques ou les violations de données sont détectées et bloquées rapidement.
Que nous réserve l’avenir ?
Les fournisseurs de réseaux comme Nokia font continuellement progresser les normes et les technologies d’infrastructure. Leurs efforts s’appuient sur une collaboration intensive avec des partenaires, tels que Swisscom Broadcast, Citymesh et la TCCA, qui est la principale organisation industrielle mondiale pour le développement des réseaux de communications critiques. Par l’innovation et la collaboration, l’objectif global est de fournir une protection optimale aux équipes d’intervention, au public et aux infrastructures essentielles, pour que la technologie puisse sauver des vies dans les situations d’urgence.
